Crearea contului

Înregistrarea

Din butonul „Începe gratuit” de pe site ajungi la formularul de înregistrare. Completezi numele, adresa de email, numele companiei sau al workspace-ului și parola, apoi accepți Termenii și condițiile și Politica de confidențialitate. Workspace-ul este spațiul în care stau proiectele, utilizatorii și abonamentul tău.

Dacă ai ajuns la înregistrare din pagina de prețuri, formularul îți amintește planul ales. Contul pornește gratuit, iar planul ales îl activezi după configurare, din Abonament. Vezi Planul și limitele lui.

Confirmarea adresei de email

După înregistrare primești un email cu un link de confirmare. Până confirmi adresa, aplicația îți arată doar pagina de confirmare, cu linkul Retrimite emailul de verificare.

• Linkul de confirmare este valabil o perioadă limitată. Dacă a expirat, cere unul nou din pagina de confirmare.
• Între două retrimiteri trebuie să aștepți puțin, ca să nu primești mai multe mesaje deodată.
• Pagina îți arată starea reală a ultimului email: în coada de trimitere, predat serverului de email sau trimitere eșuată. Un email predat serverului a fost acceptat de serverul de email, dar nu a ajuns neapărat în inbox. Verifică și folderul Spam.

Aprobarea de către un administrator

Dacă administratorul platformei a activat aprobarea manuală a conturilor noi, după confirmarea emailului contul așteaptă aprobarea lui. În acest timp vezi pagina „Cont în curs de aprobare”. Primești acces imediat ce contul este aprobat.

Când înregistrarea se face doar pe bază de invitație, ai nevoie de linkul de invitație primit pe email, iar adresa contului este cea din invitație.

Crearea proiectelor

Un cont activ nu primește automat și dreptul de a crea proiecte. Dacă vezi mesajul „Contul este activ, dar nu ai încă dreptul de a crea un proiect”, contactează administratorul. Dacă motivul este limita planului, aplicația îți spune asta și îți propune un upgrade.

Parola uitată

Pe pagina de autentificare alegi „Ai uitat parola?”. Primești un link de resetare pe email. Din motive de securitate, pagina îți arată același mesaj indiferent dacă adresa există sau nu în aplicație.